Contacto
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¿Cuándo me facilitará REVEL un coche de sustitución si mi vehículo queda inmovilizado?
Si tu REVEL queda inmovilizado por una avería, accidente o reparación que impida circular con normalidad y cuyo paso por taller vaya a prolongarse más de cinco días naturales, te facilitaremos un coche de sustitución sin coste adicional, incluido en tu cuota mensual.
El vehículo sólo se asigna cuando el taller o nuestro servicio de asistencia certifican la inmovilización; no cubre revisiones rutinarias ni daños estéticos menores.
La disponibilidad depende del stock de nuestra red de talleres y colaboradores en cada zona, por lo que puede variar según la localidad y las fechas.
Podrás utilizar el coche de sustitución mientras dure la inmovilización y hasta que tu REVEL vuelva a estar operativo.
Para solicitarlo, contacta con nosotros a través de la APP, por e-mail o llamando a nuestro equipo de experiencia. Nuestro equipo validará la incidencia y te confirmará la entrega.
El servicio no aplica si la inmovilización se debe a negligencia, uso no autorizado o cualquier causa excluida en el contrato.
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