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  • ¿Cuándo me facilitará REVEL un coche de sustitución si mi vehículo queda inmovilizado?

    Si tu REVEL queda inmovilizado por una avería, accidente o reparación que impida circular con normalidad y cuyo paso por taller vaya a prolongarse más de cinco días naturales, te facilitaremos un coche de sustitución sin coste adicional, incluido en tu cuota mensual.

    El vehículo sólo se asigna cuando el taller o nuestro servicio de asistencia certifican la inmovilización; no cubre revisiones rutinarias ni daños estéticos menores.

    La disponibilidad depende del stock de nuestra red de talleres y colaboradores en cada zona, por lo que puede variar según la localidad y las fechas.

    Podrás utilizar el coche de sustitución mientras dure la inmovilización y hasta que tu REVEL vuelva a estar operativo.

    Para solicitarlo, contacta con nosotros a través de la APP, por e-mail o llamando a nuestro equipo de experiencia. Nuestro equipo validará la incidencia y te confirmará la entrega.

    El servicio no aplica si la inmovilización se debe a negligencia, uso no autorizado o cualquier causa excluida en el contrato.

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